无锡销售口才培训要多少钱呢
在每一次销售中，你都会遇到以下情景：积极购买的氛围，这时候你就不必费心游说了，可以直接要求成交；中性的购买氛围，这时客户既没有积极去买，也没有冷淡对待，这个时候，你只要运用一些销售技巧和足够的产品知识，一般就能拿下客户；消极的购买氛围，客户对产品表现出一种不感兴趣的样子，这时候你就放弃这位客户吧！任凭你怎么说，也不会成功的。
面对各种不同的氛围，销售员应该从和客户“问”与“答”的互动中营造一个轻松、愉快的氛围？以下是一些常用的销售技巧和方法。
1.先交心，再交易中国是一个人情式社会，销售员应该懂得先与客户交心做朋友，而后再谈交易。“情”到了，生意就自然跟着来了。
2.话不可说得过头在和客户交谈的时候，给客户留余地就是在给自己留后路，逼客户就是在逼自己。把话说得太满，一旦使双方的谈话陷入语言的“绝境”，客户很难再跟你谈下去。
销售技巧和方法
3.要找客户感兴趣的话题人心情好的时候就很愿意跟别人谈论自己感兴趣的话题，并且引以为傲。销售员可以利用这一点，和客户谈论他喜欢的话题，这是发掘客户需求的重要途径。当你和客户因为谈论某个愉快的话题大笑起来的时候，你们的心理距离就近了。
4.避免主导意识作祟所谓主导意识，就是用自己的经验给别人提出建议，试图左右别人的行为，强行让别人按照自己的想法去做。人人都有自我意识，即使再软弱的人也不喜欢自己被别人主导。所以在销售沟通中，千万不要试图主导、控制对方，这极有可能造成合作的不愉快或者夭折。
1、作为一个销售人员，首先你必须要了解你们公司的产品，对于产品的优缺点你必须要了解清楚，这样的话才能够更好的向顾客介绍你的产品，才能够更好的吸引顾客；
2、作为销售人员，必须要拥有一个练好的心态，作为销售人员可能经常加班、加点，非常的辛苦，所以心态也要放好。在销售的过程中还会遇到很多的困难，要学会勇敢的解决困难，在顾客的面前要拿得起放得下；
3、作为销售人员必须具备良好的口才，良好的口才是在你在销售过程中慢慢积累而来的，具有良好的口才才能够说服客户购买你的商品，因为商场的竞争都是很激烈的，所以要具备良好的应变能力，语言表达上要更具有生动性；
4、作为销售人员初次与客户见面的时候，也要注意很多的事项，首先自身的穿着要多加注意，穿那种职业化的比较好一些，在于客户见面前，必须要了解客户的相关资料信息，熟悉自己产品的性能，准备好自己的开场表达的话语，给顾客留下一个好的印象也是很重要的；
5、学会不断的提升自己。作为销售人员必须具备积极的上进心，才能够让你的销售业绩越做越好，所以在做销售的过程中，要学会不断的提升自己的能力，多加学习销售的产品知识、专业知识，不断提升自己
4课程内容：十年磨砺，打造立体化教学内容
第一：说服心理学；说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先，你要有好的心理状态。心态好表现在：你形象如何，目标的准确性，专业知识巩固，精神状态等方面；形象：正襟危坐、谈吐得体；知识：专业知识技巧成熟；目标：自身明确和目标客户明确；精神：精力旺盛、自信汇成商学院；我们有专门一套情绪调节的方法：能量排泄法，自我激励法，创造欢乐法；三法让你真正调整好你的销售心态，独当一面！然后，你要了解人们为什么会接受你的观念或产品，才能在适当的时间说出适当的话。
第二：和谐关系建立；如何将和谐落实到每一个细节呢？可以用第三者见证法，让他人的见证，增加其信任感；有效地倾听法，上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听，少发言，多了解；透过模仿法，模仿你的客户部分爱好倾向，在细节中拉近你们距离。
第三：顾客需求分析、解决：和尚没有梳子的需求，怎样才能发现，他的需求！
用neads模式！
N：把握好时间
E：揣摩客户的满足点
A：改进当初的对他的猜测，得出答案
D：把握问题关键，追踪终决定者
S：呈现解决方案；让你客户的需求无处藏身！
解决问题凡事以结果为导向，如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦；所以你要突出卖点（USP）
再提出高质量的问题；并引导挖掘其兴趣，消除顾虑，解决问题使其产生强烈需求欲望！
第四：竞争对手分析；开战前在对竞争分析上的分析是不可少的！知己知彼，百战不殆都知道！可又有谁真正做到知彼呢？有竞争对手就有反对意见，不能批评竞争对手来提高自己的身份，和谐销售不能有意见就能解除；处理反对意见的步骤，方法，产品说明都有讲究！
无锡口才培训班：http://wxxlc.51sok.cn/